Comentarios

8,1
Puntuación

Desglose de la puntuación

Limpieza
7,7
Confort
7,5
Ubicación del alojamiento
8,7
Servicios
7,8
Personal
8,7
Relación calidad-precio
8,2

Comentarios

    Mire Acosta
    co

    Puntuación

    9,2
    25 de mayo de 2018

    Economíco

    Están en remodelación
    Muy amables, limpio. Para el precio está bastante bien, hay piscina y la playa a 4 cuadras.
    Claudia paola
    cl

    Puntuación

    7,9
    4 de mayo de 2018
    El lugar es comodo y don Francisco que es el administrador es una persona muy calida y amable entrega toda la información y ayuda que uno le solicita. Armando el chico que atiende es muy amable y simpatico.
    alvaro espitia
    co

    Puntuación

    8,8
    4 de mayo de 2018
    Cerca al aeropuerto
    marta nancy
    ar

    Puntuación

    7,5
    1 de abril de 2018

    Cerca delnaeropuerto

    Solo el el colchón tenia funda de plástico que viene cuando lo compran, y no se puede descansar.
    La amabilidad de las personas.
    Ophélie
    fr

    Puntuación

    3,8
    15 de febrero de 2018

    malisimo !

    El cuarto era muy sucio: suelo con pelo y cabello de otras personas, sabanas sucias, ducha sucia. La comida que nos sirvieron fue muy mala (la peor de nuestra estancia en Colombia !)
    Barbi
    ar

    Puntuación

    9,2
    14 de febrero de 2018
    Esta entrada no tiene comentarios.
    Karen Lopez
    co

    Puntuación

    9,6
    18 de enero de 2018
    Es un lugar grande y campestre. Se puede estar cerca de la naturaleza aún en una ciudad.
    GLORIA YAMILE
    co

    Puntuación

    2,5
    17 de enero de 2018

    Muy mala experiencia

    Todo realmente estoy muy desilusionada de este lugar
    Realmente el señor Francisco quien es el administrador me ofreció una cosa totalmente diferente ya que empezando por las fotos me vendió algo muy cómodo cuando en realidad todo fue desde el comienzo muy incomodo. El Chalet olía feo a sucio a orines y cuando fuimos a ver estaba muy sucio los baños tapados solo servía uno de los tres baños nos negaba abrir todas las habitaciones como si no hubiéramos alquilado todo el Chalet en muchas ocasiones es cachaba el agua o no llegaba entraba al Chalet cuando no estábamos y bajaba los tacos de los ventiladores nos toco hacerle aseo para poder estar más o menos tranquilos habían ratones lagartijas realmente muy desilucionante ese hospedaje. Las puertas no servían no dejaron utensilios de cocina, el refrigerador olía horrible y no enfría a,. Nosotros le dijimos al señor y nos decía que como eramos siete no teníamos derecho a los ventiladores, ni a todas las habitaciones y en muchas ocasiones le prohibió a mi hijo de 10 años meces en en las mecedoras porque estaban dañadas, no había piscina y en las fotos que me mando si había el se despreocupate mucho por nosotros a todo le sacaba disculpa realmente yo aconsejo que cambien de administrador porque el lugar lo estaba acabando a pedazos. Muy triste este último viaje como si nuestro dinero no hubiera tenido valor
    co

    Puntuación

    5,8
    11 de enero de 2018
    Esta entrada no tiene comentarios.
    Yenny
    co

    Puntuación

    2,5
    10 de enero de 2018

    Pésimo servicio e instalaciones, sucio, mal olor desaseado

    El servicio es pésimo, lo que aparece en Booking no es lo mismo que se alquila. En el mes de septiembre el señor Francisco propietario del sitio recibio el pago total de la reserva que hice para mi y mi familia en total 22 personas, sin embargo en noviembre me llamo a decirme que no me podía prestar el servicio pidiéndonos cancelar la reserva después de tener la plata en su cuenta más de 70 días. Al final me tocó exigirle a Booking que me cumpliera. El señor me informó que alla debía pagarle el IVA que era lo que me hacía falta. El señor Francisco pretendió cobrarme el IVA y no darme la factura, cuando le reclame por dicha situación y le exigí que me entregara mi factura me dijo que entonces hicieramos una cosa y no le pagarael IVA, que persona tan desonesta cobrar el IVA y no facturar. Además en los primeros días de diciembre le reserve otra cabaña para 8 personas y me dijo que la reserva estaba confirmada, el día que llegamos dijo que no podía cumplirnos con la última petición y nos toco mandar las 8 personas de mi familia para otro lado a buscar hotel. En el lugar estaba sucio entregó las habitaciones sin asear, en la mañana no había agua para bañarse. Ofrece desayuno pero no tiene el servicio. Las instalaciones están todas en obra gris sin pañetes, ni pinturas, las puertas de los baños están rotas y dañadas, por ende el agua se sale y se vuelve barro el ingreso al baño, da verguenza que alquile este tipo de instalaciones para alojar personas. Para completar nos llevo a desayunar a un sitio malisimo dos horas para servir 31 desayunos donde nos dieron los cafes frios, los huevos revueltos quemados y las arepas o patacones fritos en una grasa que no cambiaban por lo menos más de un mes, esa comida no se la podia comer nadie, desayunos que se le pagaron a él. Los almuerzos también se le pagaron al señor Francisco en una supuesta playa privadadonde nos dieron de 27 pescados 17 descompuestos olían mal y nos tocó pagar todo pero no consumirlos.
    Sucio y todo huele mal, los baños y las habitaciones están en pésimo estado, hay ratas y cucarachas. No presta los servicios que ofrece. Recomienda sitios para almorzar donde sus amigos y de 27 pescados que pedimos 17 estaban descompuestos.
    Gilber Agaton
    co

    Puntuación

    10
    8 de enero de 2018

    La mejor atención.

    La calidad humana.
    Marcela Mesa
    co

    Puntuación

    10
    8 de enero de 2018
    Atención es muy buena
    MorrongaStyle
    co

    Puntuación

    6,7
    22 de diciembre de 2017
    Estaban en plenas obras, la piscina de niños bastante desaseada o desocupada. Mucho polvo, mucho ruido, le falta mano al hotel. La ornamentación gastada y desteñida.
    La atención fue muy buena, el personal muy amble, La ubicación es maravillosa, tiene una playa cerca genial. En resumen, el hotel es bueno para pasar la noche, pero los planes hay que buscarlos afuera.
    Taiana
    co

    Puntuación

    10
    20 de diciembre de 2017
    Esta entrada no tiene comentarios.
    Palocax
    co

    Puntuación

    9,6
    4 de diciembre de 2017

    Una noche

    Los que nos atendieron eran muy amables, el lugar era acogedor, la comida muy buena, la ubicación es conveniente para esperar cerca al aeropuerto.
    Diana
    co

    Puntuación

    9,6
    4 de diciembre de 2017
    La atención fue lo que más nos cautivo, desde que llegamos los dueños y personal estuvieron al tanto de nuestras necesidades.
    Edinson
    co

    Puntuación

    8,8
    30 de noviembre de 2017

    Atencion especial, buen servicio

    Desafortunadamente están están proceso de restauración lo q no permitió tener a disposición algunos servicios
    La atención prestada por los propietarios fue excelente
    Jhonathan
    co

    Puntuación

    9,2
    29 de noviembre de 2017

    Muy buen servicio y la persona que nos atendió fue muy amable y atento. Nos ayudo a cuadrar tours a

    Ubicación y precio
    Disney
    co

    Puntuación

    7,5
    28 de noviembre de 2017

    Agradable experiencia

    El concepto de ecohotel, la huerta Hay una playa semiprivada cerca donde te atienden muy bien y muy barato
    Jeremy
    fr

    Puntuación

    6,7
    27 de marzo de 2018
    Close to the airport
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